Статьи

Call центр для вашего бизнесса

Опубликовано: 12.12.2015

В последнее время, с учетом кризиса, многие руководители предприятий ищут чудодейственные средства, чтобы, как это не прискорбно, сократить персонал до минимума, но при этом увеличить качество и количество услуг. Одним из таких средств является организация центра обработки звонков, который при правильном применении, способен полностью автоматизировать работу с телефонными разговорами клиентов. Так называемый call центр, способен взять на себя такие рутинные обязанности, как обработка телефонных вызовов, обзвон клиентов, архивацию разговоров, а также еще ряд вспомогательных задач.

А пока саll-центр выполняет однообразную работу по обработке телефонных звонков, контактный центр поможет организовать "горячую" связь с клиентом, которому требуется Ваша помощь. Недолгое ожидание ответа, а также быстрое переключение на нужного специалиста окажут приятное впечатление на человека, который возможно станет Вашим клиентом. Программное обеспечение Naumen Contact Center станет Вашим незаменимым помощником, поскольку имеет удобный интерфейс, доступный через веб-браузер, а также возможность быстрой настройки без использования услуг программиста. И Вам не нужно искать и пытаться наладить совместную работу продуктов разных фирм, поскольку Naumen Contact Center сочетает в себе все возможности саll-центра и контакт-центра. Это действительно хорошая инвестиция в будущее Вашей фирмы.

Новости

Внесение в НОПРИЗ
Для профессиональных строителей совсем не секрет, что любая компания, занятая в сфере проектирования, архитектуры, геологии и других инженерно-строительных изысканий, будет востребована на этом сегменте

Окна пластиковые в Перми
Сейчас в любом городе есть немало фирм и компаний, которые занимаются изготовлением и установкой пластиковых окон. Только не все они делают это качественно. Чтобы не попасть на такую фирму-однодневку,

Где заказать ремонт квартиры
Каждый из нас рано или поздно сталкивается с такой проблемой, как ремонт. И ни для кого не секрет, что не каждый человек обладает необходимыми знаниями и навыками для ремонта. Поэтому, лучше всего обратиться

Сро проектирование
Наши услуги могут быть интересны строительным и проектным организациям, которые рассчитывают на крупные заказы, собираются принимать участие в тендерах и различных государственных конкурсах. С помощью

Искусственный камень Corian
http://stoleshnitsi.com/material/corian состоит из акриловой смолы, натуральных минеральных наполнителей и пигментных добавок, обладает гладкой и шелковистой поверхностью, которая внешне выглядит монолитной.

Дизайн интерьера кафе и ресторанов
Если вам хочется создать неповторимое кафе, стоит подумать о том, чтобы отправиться в местные магазины подержанных товаров или магазины винтажных товаров, чтобы найти забавные причудливые вещи. Например,

Покраска деревянных полов
Если у вас старое напольное покрытие с остатками краски, для полной очистки используйте специальные эмульсии, в состав которых входит парафин, метилен хлористый, спирт этиловый и каустическая сода. Эти

Гипсокартон под покраску
Шпаклевка и грунтовка должны быть предназначены для работы с гипсокартоном, в магазинах предлагается множество вариантов, отличающихся по цене и качеству. Материалы лучше выбирать средней стоимости от

Купить кондиционер дешево в Алматы
Ещё одним комфортным обликом сплит-системы, предлагаемой на рынке сейчас станут колонные кондюки в Алматы колонные кондиционеры в алматы. Они сейчас обширно применимы для различных домашних и промышленных

Покраска гипсокартона своими руками
Мало кто усомнится, что идеально выровнять стены и потолок лучше всего получается с использованием гипсокартона. Кроме этого можно создать еще и несколькоуровневые рельефные поверхности с самыми причудливыми

rss